Datenschutzrichtlinie – Swiss Crisis

Letzte Aktualisierung: 25. März 2026

1. Einleitung

Swiss Crisis („wir“, „unser“, „die Anwendung“) misst dem Schutz personenbezogener Daten besondere Bedeutung bei.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Daten bei der Nutzung der Anwendung Swiss Crisis erhoben, verwendet, gespeichert und geschützt werden.

Mit der Nutzung der Anwendung akzeptieren Sie die in diesem Dokument beschriebenen Praktiken.

2. Art der Anwendung

Swiss Crisis ist eine Anwendung für die Verwaltung kritischer Informationen in Krisensituationen.

Die Anwendung wird als Unterstützungswerkzeug bereitgestellt und ersetzt in keinem Fall interne Abläufe, zertifizierte kritische Systeme oder menschliche Entscheidungen.

3. Erhobene Daten

a) Vom Benutzer bereitgestellte Daten

Nachname, Vorname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Funktion oder Rolle
In der Anwendung erfasste Daten (Kontakte, Dokumente, Notizen, Abläufe)

b) Technische Daten

Gerätekennungen
Nutzungsprotokolle
Crash- und Diagnosedaten
Version der Anwendung

c) Gehostete Daten

Interne Dokumente
Notfallkontakte
Operative Informationen

Der Benutzer ist allein verantwortlich für die Daten, die er in die Anwendung eingibt.

4. Verwendung der Daten

Die Daten werden ausschliesslich verwendet, um:

die Funktionen der Anwendung bereitzustellen
die Sicherheit und den ordnungsgemässen Betrieb zu gewährleisten
die Leistung zu verbessern
Fehler zu diagnostizieren

Es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte verkauft.

5. Hosting und Sicherheit

Die Daten können auf sicheren Servern in der Schweiz oder in Europa gehostet werden.

Es werden technische und organisatorische Massnahmen getroffen, um die Daten zu schützen.

Da jedoch kein System vollständig sicher ist, kann Swiss Crisis das Fehlen von unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung der Daten nicht garantieren.

6. Verantwortung des Benutzers

Der Benutzer und/oder das Kundenunternehmen ist verantwortlich für:

die Richtigkeit der Daten
die Aktualisierung der Informationen
die Verwaltung der Zugriffsrechte
die sachgemässe Nutzung der Anwendung

7. Haftungsbeschränkung

Im gesetzlich zulässigen Rahmen lehnt Swiss Crisis jede Haftung ab für:

Verlust oder Beschädigung von Daten
missbräuchliche Nutzung der Anwendung
Entscheidungen, die auf Grundlage der verfügbaren Informationen getroffen werden
Unterbrechung oder Nichtverfügbarkeit des Dienstes
Fehlfunktionen, Bugs oder Fehler
Probleme im Zusammenhang mit Dritten (Hosting, Netzwerk usw.)

Die Anwendung wird „wie besehen“ bereitgestellt, ohne Garantie für durchgehende Verfügbarkeit oder Fehlerfreiheit.

8. Nutzung in Krisensituationen

Swiss Crisis garantiert nicht:

die Verfügbarkeit der Anwendung in kritischen Situationen
die Richtigkeit oder Aktualität der Informationen
die Datenübertragung in Echtzeit

Der Benutzer muss über unabhängige Alternativlösungen verfügen.

9. Dienste Dritter

Swiss Crisis kann Dienste Dritter (Hosting, Analytics, Crash-Reporting) nutzen, die bestimmte Daten gemäss ihren eigenen Richtlinien verarbeiten können.

10. Aufbewahrung der Daten

Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für ihre Nutzung erforderlich ist, oder gemäss den vom Kundenunternehmen festgelegten Einstellungen.

11. Rechte der Benutzer

Gemäss der DSGVO und der schweizerischen Gesetzgebung können Benutzer:

auf ihre Daten zugreifen
deren Berichtigung verlangen
deren Löschung verlangen

Kontakt: info@creatis.ch

12. Änderungen

Diese Richtlinie kann jederzeit geändert werden.

13. Kontakt

Swiss Crisis
CREATIS Informatique
Rue de Lausanne 43b, 1110 Morges
info@creatis.ch